Rujukan Laman

Bagaimana ew77 Melindungi Data Anda

Di ew77, kami mengambil serius setiap maklumat yang anda kongsikan bersama kami semasa membuka akaun atau menggunakan perkhidmatan kami di wilayah yang disokong.

Data DisulitkanAkses TerkawalHak Anda DiutamakanPenyimpanan SetempatSokongan Bahasa Melayu

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Data Yang Kami Kumpulkan dan Cara Gunakannya

ew77 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Apabila anda mendaftar akaun di ew77, kami mengumpulkan maklumat seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon, dan butiran kaedah pembayaran yang anda gunakan — termasuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Data ini digunakan semata-mata untuk memproses transaksi, mengesahkan identiti anda, dan memastikan akaun anda selamat.

1
Kami tidak menjual atau berkongsi maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali seperti yang dikehendaki oleh undang-undang tempatan di mana undang-undang tempatan membenarkan pendedahan tersebut. Semua data disimpan pada pelayan yang dilindungi dengan penyulitan standard industri.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda ingin mengetahui lebih lanjut tentang bagaimana kami mengendalikan data anda, atau ingin membuat permintaan untuk mengakses, membetulkan atau memadam maklumat peribadi anda, pasukan privasi…

AMALAN PENGENDALIAN DATA

Enam Cara ew77 Menjaga Maklumat Anda

Komitmen kami terhadap privasi bukan sekadar dokumen — ia tertanam dalam cara kami membina dan mengendalikan platform ini setiap hari.

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi dan butiran pembayaran seperti Touch 'n Go dan GrabPay dihantar menggunakan protokol TLS 256-bit. Tiada data sensitif disimpan dalam format teks biasa di pelayan kami.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk mempertingkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi akaun utama.

Keselamatan Akaun

Log masuk akaun ew77 dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan. Setiap percubaan log masuk yang mencurigakan akan dicetuskan amaran automatik kepada e-mel atau nombor telefon yang anda daftarkan.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun aktif disimpan selagi akaun anda aktif. Selepas penutupan akaun, maklumat peribadi anda dipadam dalam tempoh 90 hari melainkan undang-undang tempatan di mana undang-undang tempatan membenarkan pengekalan lebih lama.

Permintaan Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. Hantar permintaan melalui e-mel privasi kami dan kami akan menyediakannya dalam format boleh baca dalam masa tujuh hari bekerja.

Pembetulan dan Pemadaman

Jika anda mendapati sebarang maklumat yang tidak tepat dalam akaun anda, kami memudahkan proses pembetulan terus melalui portal akaun atau melalui sembang langsung dengan pasukan sokongan ew77.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi ew77

Kami memahami bahawa anda mungkin mempunyai soalan khusus tentang cara ew77 mengendalikan data peribadi anda. Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap kami terima daripada pengguna di Malaysia berkaitan hak privasi dan pengurusan data akaun.

Kami mengumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon, alamat IP, dan butiran kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX yang anda gunakan semasa mendeposit atau mengeluarkan wang dari akaun anda.

Kami tidak menjual data anda. Perkongsian hanya berlaku dengan pembekal pembayaran yang memproses transaksi anda, atau apabila dikehendaki oleh undang-undang tempatan di wilayah yang disokong. Semua rakan kongsi terikat dengan perjanjian kerahsiaan ketat.

Data disimpan selagi akaun anda aktif. Selepas anda menutup akaun, maklumat peribadi anda akan dipadam dalam tempoh 90 hari, melainkan kewajipan undang-undang tempatan memerlukan pengekalan lebih lama di wilayah yang disokong.

Hantar permintaan bertulis ke e-mel privasi ew77 dengan menyatakan nama akaun dan butiran pengesahan identiti anda. Kami akan menyediakan salinan data dalam format boleh baca dalam masa tujuh hari bekerja selepas pengesahan.

Ya, anda boleh mengemukakan permintaan pemadaman melalui borang aduan dalam portal akaun anda atau melalui sembang langsung. Pemadaman akan diproses dalam 90 hari, tertakluk kepada keperluan penyimpanan mandatori di bawah undang-undang tempatan.

Kami akan memaklumkan sebarang perubahan material kepada Dasar Privasi ini melalui e-mel berdaftar anda sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Anda boleh menyemak versi terkini Dasar Privasi bila-bila masa di laman ew77.pro.

Butiran transaksi GrabPay, Boost, Touch 'n Go dan FPX diproses melalui get pembayaran yang disulitkan dengan piawaian TLS. Kami tidak menyimpan nombor kad atau bukti kelayakan dompet elektronik anda secara langsung dalam pangkalan data kami.

Bagaimana ew77 Melindungi Data Anda

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Enam Cara ew77 Menjaga Maklumat Anda

Penyulitan Data

Penggunaan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Permintaan Akses Data

Pembetulan dan Pemadaman

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi ew77

01 Apakah jenis data peribadi yang ew77 kumpulkan daripada saya?

02 Adakah ew77 berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

03 Berapa lama ew77 menyimpan data akaun saya?

04 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi yang ew77 simpan tentang saya?

05 Bolehkah saya meminta ew77 memadam data peribadi saya sepenuhnya?

06 Apakah yang berlaku kepada data saya jika ew77 menukar dasar privasi ini?

07 Bagaimana ew77 melindungi data pembayaran saya seperti GrabPay dan Boost?

Halaman Berkaitan